Livraison
La livraison et retours Ker Boisé couvre Dakar et la Petite Côte. Pour le reste du Sénégal, contactez-nous afin d’évaluer la distance et de confirmer le tarif kilométrique. Chaque meuble est réalisé sous 14 jours maximum — parfois moins selon la charge de notre atelier — puis livré chez vous, montage inclus. Nos équipes prennent rendez-vous 24 h à l’avance afin de garantir une installation fluide. Nous ne proposons pas de livraison internationale.
Retours & remboursement
Vous êtes libre de refuser le meuble à la livraison, sans conditions ni frais : notre équipe repart aussitôt avec le produit. Après acceptation, vous bénéficiez d’une garantie de 30 jours. En cas de défaut, nous intervenons rapidement : réparation sur place quand c’est possible, remplacement à neuf, ou retour avec remboursement intégral selon votre préférence. Aucun échange standard n’est proposé. Pour lancer la procédure, il suffit de contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande.